مستخدمو هواتف Redmi Note 10 يعانون من مشاكل في الشاشة، وشاومي تعمل على الحل!

أطلقت شركة شاومي سلسلة الهواتف Redmi Note 10 مؤخراً وقد ضمّت هذه السلسلة ثلاثة هواتف باسم Redmi Note 10،  Redmi Note 10 Pro، وأخيراً الإصدار Pro Max.

جاءت هذه الهواتف بشاشة AMOLED التي تدعم معدل التحديث 60 هرتز في الهاتف الأساسي Note 10، و 120 هرتز في الإصدارين Pro و Pro Max، وقد أبلغت بعض التقارير خلال الفترة الأخيرة عن بعض المشاكل التي تحدث مع هذه الهواتف والتي تمثّلت بوميض الشاشة وتأخّر استجابتها اللمسيّة.
وقد اعتذرت شاومي بدورها عن هذه المشاكل وكشفت بأنها تواجه عدداً قليلاً فقط من الهواتف، ونظراً لكونها علامةً تجاريةً تسعى للحفاظ على ثقة العملاء فإنها تعمل على إيجاد الحلّ المثاليّ لهذه المشاكل في أقرب وقتٍ ممكن.

وغرّد بعض المستخدمين للهاتفين الأساسي وPro بأنهم يعانون من مسألة الاستجابة اللمسية لشاشاتهم حتى ولو قاموا باستبدالها بشاشاتٍ جديدة، بينما أفاد آخرون بأن هواتفهم تتوقّف عن الاستجابة أحياناً أو أنها قد أصبحت بطيئةً للغاية، وقد أخبر مركز خدمات شاومي بأن إصلاح البرنامج سيفي بحلّ هذه المشاكل وعلى المستخدمين الانتظار لشهرٍ أو شهرين ريثما يتم الأمر بنجاح.