في حال قمت بتشغيل هاتف iPhone الخاص بك ولم يعمل الهاتف بشكل صحيح، فهناك مجموعة من الاحتمالات، ربما يكون أفضل سيناريو هو أنك نسيت ببساطة شحن الهاتف، أو ربما تعطّل الكابل الخاص بك ولم يعد بإمكانك استخدامه، ولكن في الحقيقة هناك عدد أكبر من الاحتمالات.
لماذا لا يعمل الهاتف عندما نقوم بتشغيله؟
هناك العديد من الأسباب خلف ذلك، وهناك عدد كبير من المشاكل والتي تسبّب عدم قدرة الهاتف على العمل بشكل صحيح، ولكن في الفقرة التالية سنذكر أبرز الحلول الممكنة التي تؤدّي إلى تشغيل الهاتف بشكل صحيح، ولكن تجدر الإشارة إلى أنّنا سنذكر بعض الحلول التي يمكنك القيام بها بمفردك، ولكن من غير الضروري أن تكون هذه الحلول مناسبة لجميع المشاكل، فقد يكون العطل الخاص بالهاتف داخلي ويتطلّب تدخّل من أحد فنّيي الصيانة، لذا في حال لم يعمل الهاتف بعد تجربة هذه الحلول أدناه، فعليك الاستعانة بخبير إصلاح.
اشحن بطاريتك
قد يكون الأمر بسيطًا، ولكن أول ما يجب النظر إليه إذا كان هاتفك لا يعمل هو إذا كانت البطارية فارغة، فربما نسيت شحنه، أو ربما لم يكن الكبل متصلًا بالهاتف بشكل صحيح، أو قد يكون الكابل لا يعمل نتيجة وجود مشكلة ما تتعلّق بالكابل نفسه، وقد تتعلّق المشكلة بالمنفذ الخاص بالهاتف، أي لا تقوم بتثبيت الشاحن بشكل صحيح، جرّب عدّة طرق ولكن حاول التأكّد من أنّ شحن البطّارية ليس المشكلة الأساسية، وعندما تتحقّق من أنّ عملية الشحن ليست هي المشكلة الأساسية يمكنك اختبار الحلول الأخرى.
إعادة التشغيل قسرًا
يحتاج هاتفك أحيانًا إلى القليل من المساعدة، تمامًا مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يكون الحل في إعادة تشغيل الهاتف بشكل قسري، لحسن الحظ من السهل إعادة تشغيل أجهزة iPhone، كل ما عليك فعله هو الضغط باستمرار على المفاتيح، إمّا على مفتاح الطاقة ومفتاح الصفحة الرئيسية فس آنٍ معًا، أو مفتاح الطافة ومفتاح الصوت في آنٍ معًا وذلك وفقًا للهاتف الخاص بك.
إصلاح iPhone مع ReiBoot
في بعض الأحيان، فإنّ إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لا يكفي، هناك بعض المشاكل الأكبر التي يمكن أن يواجهها iPhone والتي تحتاج إلى المزيد من العمل لإصلاحها، قبل أن تتوجّه إلى مركز الصيانة، فإن ReiBoot هي أداة سهلة الاستخدام يمكنها مساعدتك في إصلاح الكثير من المشكلات.
- الخطوة 1: أول شيء تفعله هو تنزيل برنامج ReiBoot على جهاز Mac الخاص بك، إنّه برنامج مجاني، وبعد ذلك عليك توصيل الهاتف مع جهاز Mac الخاص بك
- الخطوة 2: أول شيء عليك القيام به هو الدخول في وضع الاسترداد، أي عليك النقر فوق “Enter Recovery Mode”.
- الخطوه 3: بمجرد انتهاء عملية الاسترداد، يمكنك النقر فوق “الخروج من وضع الاسترداد”، في كثير من الحالات سيؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات التي يواجهها جهاز iPhone الخاص بك، وسيعمل الهاتف بشكل طبيعي، أمّا في حال لم يعمل الهاتف كما هو متوقّع يمكنك اتباع الخطوات التالية.
- الخطوة 4: يعد خيارThe Standard Repair هو الإجراء التالي الذي عليك القيام به لإصلاح الهاتف وسيتولّى البرنامج القيام بهذه المهمّة بشكل تلقائي دون أي تدخّل منك، أحد الميّزات الرئيسية لبرنامج ReiBoot الذي يميّزه عن الخدمات الأخرى هو أنه يمكنك إصلاح جهاز iPhone الخاص بك دون فقدان للبيانات، أي سيعمل الهاتف مجدّدًا دون أي مشاكل وستعود البيانات كما كانت قبل حصول المشكلة.