نظرًا لأننا أصبحنا أكثر وعياً حول الخصوصية الشخصية عبر الإنترنت، فإن خدمات VPN أصبحت أكثر انتشارًا ولم تعد حكراً على التقنيين، في الواقع أصبحت الشبكات الافتراضية الخاصة شائعة جدًا لدرجة أن 19 أغسطس أصبح رسميًا اليوم الدولي للشبكات الخاصة الافتراضية وهو جزء من مشروع خاص بالتوعية حول شؤون الأمن السيبراني بقيادة NordVPN، على الرغم من أن هذا قد يبدو مبالغًا فيه قليلاً، إلا أن فهم الناس لفوائد الشبكات الافتراضية الخاصة أمر مهم، لا سيما في عصر التنقيب عن البيانات والحظر الجغرافي والعمل من المنزل.
ومع ذلك، من المهم أيضًا التأكيد على أنّ مجرد تشغيل VPN الخاص بك لا يكفي على الرغم من أنه قد يتم تسويق لهذه البرمجيات بهذه الطريقة، لذا في حال كنت ترغب بتحقيق أكبر قدر من الاستفادة من وجود هذه البرمجيات سنذكر أبرز الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المستخدمين عند الاعتماد على الشبكات الافتراضية الخاصّة VPN.
استخدام تطبيقات مجانية
خدمات VPN المجانية لها مكانها بالطبع في السوق الرقمية، ومع ذلك إذا كنت تريد تحقيق أقصى استفادة من هذه البرمجيات فعليك الاعتماد على البرمجيات المدفوعة حتى الرخيصة منها قد توفّر لك ما تحتاجه، ويعود ذلك إلى أسباب مختلفة، فقد تبيّن أنّ مقدّمي الخدمات المدفوعة لا يسجّلون أي بيانات حول المستخدمين على عكس البرمجيات المجانية، وذلك يعني بأنّ البرمجيات المدفوعة تحافظ على خصوصية المستخدمين بشكل أفضل.
الدفع شهريًا
سيختلف هذا الأمر من شخص لآخر، لكننا نوصي بشدة بالتسجيل في التطبيقات التي توفّر اشتراكات طويلة الأجل، وذلك للحصول على خصم كبير على السعر، في المقابل يفضّل المستخدمين المرونة التي تقدّمها الاشتراكات الشهرية، ولكن في معظم الحالات عام واحد يعتبر جيد، بالنسبة للمستخدمين الذين يشعرون بالقلق من مصداقية هذه البرمجيات، إضافةً إلى ذلك فإنّ معظم مقدّمي خدمات VPN يقدمون ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا على الأقل لذا لا حاجة حقيقية للقلق.
عدم طلب المساعدة من فريق الدعم
قد تحتاج إلى المساعدة من حين إلى آخر، وفي حال كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) بنوعية جيدة ستحصل مع الاشتراك على دعم فني شامل يتضمّن محادثة مباشرة مع أحد الموظّفين ومجموعة من المقالات، لذا في حال حدثت مشكلة ما يمكنك التواصل بشكل فوري مع أحد الموظّفين العاملين في خدمة العملاء ويمكنك وصف مشكلتك بحرّية وسيقوم فريق العمل بحل المشكلة بشكل مباشر، وفي حال كنت جديدًا على هذا النوع من البرمجيات ولا تعرف ما إذا كانت الإعدادات التي قمت بإدخالها صحيحة فعليك التواصل مع فريق الدعم بشكل سريع، أي مهما كانت المشكلة بسيطة عليك التواصل مع فريق الدعم.
عدم التحقّق من الإعدادات
عندما تقوم بالاشتراك في أحد التطبيقات الخاصّة بالشبكات الافتراضية VPN فإنّك عادةً ما تحصل على باقة من الأشياء، ولكن للأسف لا يقوم معظم المستخدمين بالتأكّد من هذه الميّزات التي حصلو عليها، أي يحصلون على الميّزات ولا يقومون بالاستفادة منها، لذا لا يحصلون على ميّزات الحماية التي تقدّمها هذه الميّزات، لذا في حال اشتركت في إحدى تطبيقات VPN عليك التحقّق من تهيئة الإعدادات بشكل صحيح، وفي حال وجود مشكلة في مكان ما عليك التواصل مع فريق الدعم بشكل سريع وعاجل.