بعد فترةٍ وجيزةٍ من استخدام الهاتف OnePlus 9 pro بدأت تنتشر الأقاويل عن مشاكل تتعلّق بارتفاع حرارة الهاتف، وقد شهد التطبيق تويتر عدة تغريدات من هذا النوع ناهيك عن الشكاوى التي وردت إلى الموقع الرسميّ للشركة.
حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن زيادة سخونة الهاتف عند استخدام تطبيق الكاميرا، إذ حاول أحدهم تسجيل فيديو بدقة 4K مع تفعيل 60 إطاراً في الثانية ليلاحظ بأن حرارة الهاتف بدأت في الارتفاع بعد انقضاء دقيقةٍ واحدة من التصوير، كما لم يستطع مستخدمٌ آخر التقاط صورةٍ في ضوء الشمس الساطع حيث عادت له مشكلة ارتفاع الحرارة من جديد.
كما لاحظ البعض الآخر هذه المشكلة عند القيام بإعادة شحن البطارية، أو حتى قبل الانتهاء من عملية إعداد الهاتف.
ويمكن التيقّن بارتفاع الحرارة من خلال انبثاق إشعار التحذير الموافق وإقفال بعض الوظائف تلقائياً كتطبيق الكاميرا على سبيل المثال، وفي بعض الحالات قد تؤدي ذات المشكلة إلى حصول استنزافٍ كبيرٍ في نسبة شحن البطارية.
ولم تصرّح شركة OnePlus إلى الآن عن سبب حدوث هذه المشاكل وما إذا كانت تؤثر على القليل من الهواتف أم عليها جميعاً، ومن المتوقّع أن تقوم الشركة المصنّعة بإصلاح كافة الهواتف المتضرّرة من خلال إطلاق تحديثٍ من نوع OTA إذا ما كان الأمر يتعلّق ببعض الأخطاء البرمجية في الهاتف، إلا أنها لم تعلّق على المسألة بعد!